O conserto também tem nota — e ela sai da própria OS.
Quando a joalheria conserta, ajusta ou dá banho em peça do cliente, a operação é serviço, e o documento é a NFS-e. O sistema emite a partir da ordem de serviço, com os dados já preenchidos.
O que é NFS-e na ordem de serviço
Muita joalheria trata conserto como um extra e nunca emite nota do serviço. Isso funciona até a fiscalização perguntar, ou até o cliente pedir a nota para o seguro da aliança.
A nota de serviço é municipal, com regras da prefeitura de cada cidade — e por isso é a que mais assusta. O caminho no sistema é o mesmo da nota de produto: configuração feita uma vez, emissão a partir da operação.
Como a OS já tem cliente, descrição do serviço e valor, a NFS-e nasce desses dados. Ninguém redigita o que foi feito na peça nem procura o CPF do cliente de novo.
O resultado prático é o serviço deixar de ser receita invisível. Ele passa a existir fiscalmente, e o valor entra no resultado do mês com o mesmo cuidado da venda de peça.
Como funciona na prática
- 01
Configure a emissão de serviço
Os dados municipais necessários para a NFS-e são configurados uma vez, com apoio do suporte.
- 02
Abra a ordem de serviço
Conserto, banho, ajuste ou encomenda entram como OS, com cliente, descrição e valor.
- 03
Conclua o serviço
Com a OS aprovada e executada, o valor do serviço está definido.
- 04
Emita a NFS-e
A nota é gerada a partir da OS, com cliente, descrição e valor já preenchidos.
- 05
Entregue ao cliente
A nota fica registrada e pode ser enviada ao cliente junto com a peça pronta.
Para quem é
Joalheria com bancada
Conserto e ajuste são receita recorrente que costuma ficar fora da nota.
Loja que faz banho
Banho em peça do cliente é serviço, com documento próprio.
Quem atende seguro e laudo
Cliente com peça segurada precisa da nota do serviço.
Quem quer separar receita
Serviço e mercadoria têm tributação diferente e precisam aparecer separados.
O que este recurso não faz
- Não vale para venda de peça: mercadoria é NFC-e ou NF-e.
- Não configura sozinho as regras da sua prefeitura — a habilitação municipal é feita com apoio do suporte.
- Não emite para empresa sem CNPJ.
- Não define a alíquota do seu município: isso vem da sua configuração e do seu contador.
NFS-e na ordem de serviço: dúvidas comuns
Quando emito NFS-e em vez de NF-e?
A nota sai da ordem de serviço?
Preciso configurar algo na prefeitura?
Serviço de terceiro entra na mesma nota?
Dá para emitir sem OS?
Veja NFS-e na ordem de serviço funcionando na sua loja.
Crie a conta e teste com as suas peças. Sem fidelidade, cancele quando quiser.