Existe alguma cobrança extra além do valor mensal?
O plano cobre o sistema inteiro: usuários conforme limite, suporte, atualizações e armazenamento. Sem taxa de adesão, sem letra miúda. O que existe são complementos opcionais, contratados só se você quiser: a loja virtual (Gestão Loja) tem assinatura à parte e, em cada pagamento recebido pelo site, a taxa da plataforma do seu plano, somada à do Mercado Pago; a consulta Serasa é paga por consulta e as fotos de estúdio com IA têm cota mensal inclusa no plano — pacote extra só se a cota acabar. Nada disso entra na fatura sem você contratar.
O que acontece se eu ultrapassar o limite de peças no Start?
Você recebe aviso quando se aproximar de 500 peças. Pode migrar pro Growth a qualquer momento, sem perder dados nem pagar diferença retroativa.
Posso pagar anual e ganhar desconto?
Sim. Pagamento anual tem desconto. Fale com a gente pelo WhatsApp pra ver a condição atual.
A migração entre planos é simples?
Você muda direto no painel. Subir de plano é imediato. Descer de plano é feito no próximo ciclo, sem perda de dados.
Cancelamento é difícil?
Não. Você cancela direto no painel ou via WhatsApp. Sem fidelidade, sem multa, sem ligação de retenção.